IT-oplossingen voor bedrijfskritische projecten
Dag en nacht ondersteunen de River Information Services (RIS) van De Vlaamse Waterweg cruciale processen op de binnenwateren. Terwijl betrouwbaarheid en continuïteit gegarandeerd moeten blijven, groeit tegelijk de vraag naar nieuwe digitale diensten, integraties en innovatie.
De Vlaamse Waterweg beheert een uitgebreid landschap van River Information Services (RIS) die dagelijks worden gebruikt door schippers, waterwegbeheerders, havens, hulpdiensten en andere partners binnen de binnenvaartsector. Deze toepassingen ondersteunen essentiële processen zoals verkeersinformatie, scheepvaartbegeleiding, sluisbeheer en gegevensuitwisseling tussen verschillende organisaties.
De systemen moeten continu beschikbaar zijn en betrouwbaar functioneren. Tegelijk blijft de vraag naar nieuwe functionaliteiten, integraties en digitale dienstverlening toenemen. De uitdaging bestond erin om een complex applicatielandschap operationeel te houden, terwijl er tegelijk ruimte werd gecreëerd voor verdere innovatie en groei.
ALSIC ondersteunt De Vlaamse Waterweg bij het beheer, onderhoud en de verdere ontwikkeling van het volledige RIS-landschap.
Naast de dagelijkse operationele ondersteuning werd ingezet op een gestandaardiseerde dienstverlening met permanente opvolging van incidenten, wijzigingen en gebruikersvragen. Een centrale servicedesk fungeert daarbij als aanspreekpunt voor alle betrokken partijen.
Samen met De Vlaamse Waterweg werd ook gewerkt aan de verdere uitbouw van de applicatiearchitectuur en de integratie tussen verschillende systemen. Hierdoor kunnen gegevens efficiënter worden uitgewisseld tussen interne toepassingen, havens, softwareleveranciers en andere stakeholders binnen het binnenvaartnetwerk.
Door continue monitoring en een gestructureerde beheerorganisatie worden problemen vroegtijdig gedetecteerd en opgevolgd, terwijl nieuwe ontwikkelingen gecontroleerd kunnen worden uitgerold zonder impact op de dagelijkse werking.
Samen met De Vlaamse Waterweg bouwde ALSIC een robuuste en schaalbare RIS-omgeving die de digitale motor vormt achter de Vlaamse binnenvaart. Dankzij een geïntegreerde aanpak voor beheer, monitoring en 24/7 ondersteuning blijven kritieke systemen continu beschikbaar en performant.
Gebruikers kunnen rekenen op betrouwbare digitale dienstverlening, een snelle opvolging van incidenten en een stabiele operationele werking. Door de slimme integratie van verschillende systemen verloopt de uitwisseling van gegevens vlotter en efficiënter, wat de samenwerking tussen schippers, waterwegbeheerders, havens en andere partners versterkt.
Daarnaast creëerde ALSIC een flexibele architectuur. Nieuwe toepassingen, innovatieve diensten en bijkomende integraties kunnen snel worden gerealiseerd, waardoor de digitale dienstverlening voortdurend kan afgestemd worden op de evoluerende noden van de binnenvaartsector.
Wilt u weten hoe ALSIC uw organisatie kan ondersteunen bij het beheer en de verdere ontwikkeling van bedrijfskritische applicaties?
We bouwen geen theorie, maar oplossingen die dagelijks functioneren in veeleisende omgevingen. Ontdek hoe onze software het verschil maakt in kritieke contexten.
In een tijd waarin inzicht in mobiliteit belangrijker is dan ooit, heeft ALSIC een krachtige tool neergezet waarmee verkeersstromen en reistijden van alle vrachtwagens op het hoofdwegennet tot in detail in kaart worden gebracht.
EuRIS verbindt 15 Europese waterweg beheerders op één centraal platform voor informatie-uitwisseling en digitale dienstverlening. Dankzij een betrouwbare, veilige en schaalbare omgeving beschikken duizenden gebruikers dagelijks over actuele scheepvaartinformatie die grensoverschrijdende samenwerking in de Europese binnenvaart mogelijk maakt.
